Términos y condiciones
Última actualización: 23 de julio de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de formación ofrecidos por Talismán Quantum Invex S.L. a través del sitio web quantumformacion.com, dirigidos a empresas del sector de la seguridad privada para la formación de su plantilla.
2. Proceso de contratación
La contratación de un curso se realiza a través del formulario de compra o de solicitud de presupuesto disponible en el sitio web. Una vez confirmado el pago o el presupuesto acordado, se habilita el acceso a la plataforma de formación para los trabajadores indicados por la empresa cliente.
3. Precios e impuestos
Los precios indicados en el sitio web se expresan en euros y no incluyen el IVA correspondiente, que se añadirá en el momento de la facturación salvo que se indique expresamente lo contrario. Quantum Formación se reserva el derecho a modificar los precios, que en ningún caso afectarán a los cursos ya contratados.
4. Forma de pago
El pago podrá realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio web (tarjeta, transferencia, etc.) o mediante factura acordada con la empresa cliente para contrataciones de volumen.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumidores, el derecho de desistimiento de 14 días naturales podrá no ser aplicable una vez iniciado el acceso al contenido formativo online con el consentimiento expreso del cliente, al tratarse de contenido digital que se empieza a ejecutar antes de la finalización del plazo de desistimiento. Este punto debe ser confirmado y redactado por un asesor legal conforme al tipo de cliente (empresa) y a la normativa aplicable.
6. Política de cancelación de cursos
Las solicitudes de cancelación de un curso ya contratado y no iniciado podrán gestionarse contactando con info.quantumformacion@gmail.com. En el caso de cursos ya iniciados por el trabajador, se estudiará cada caso de forma individual. Quantum Formación se reserva el derecho a establecer condiciones específicas de cancelación para contrataciones de volumen.
7. Reclamaciones
Cualquier reclamación relacionada con la contratación de un curso puede dirigirse a info.quantumformacion@gmail.com. Quantum Formación se compromete a responder en un plazo máximo de 15 días hábiles.